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會員 / 購物及結帳

先登入會員/加入購物車
登入會員 → 選購商品及數量 → 加入購物車 → 繼續購物 → 結帳請按右上角【購物車/結帳】
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登入會員 → 選購商品及數量 → 立即購買 → 繼續購物 → 結帳請按右上角【購物車/結帳】
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※選購商品及數量加入購物車後,請勿再按立即購買,選購商品數量將會重複,若重複選取,請進入購物車/結帳畫面中調整數量。

非會員 / 購物及結帳

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購物車 / 結帳

選購好商品及數量後,請按右上角購物車圖案【購物車/結帳】→進行結帳
1.選擇運送方式:貨到付款或宅配(ATM轉帳、銀行匯款)
→確認商品名稱、商品規格、數量(數量可再增減)、金額(數量增減時會自動換算)
→若有優惠卷代碼請輸入,若無優惠卷請空白即可
→確認付款方式,運送方式為宅配時請選擇ATM轉帳或銀行匯款(運送方式為貨到付款則顯示貨到付款)
→按結帳進入下一頁面
※未選擇運送方式,系統優先設定為貨到付款

2.填寫訂購資料
→訂購人資訊:姓名、E-mail、電話(手機號碼)、地址、希望到貨日期及時段(訂單成立後約3-5工作天寄達)
→收件人資訊:姓名、電話(手機號碼)、地址;若收件人同訂購人,請於欄位中打勾。
→選擇發票:捐贈慈善機構或二聯或三聯(三聯式發票請正確輸入公司抬頭及統一編號)
→確認送出

3.顯示完成訂購畫面
訂單成功送出顯示,請記住您的訂單編號
選擇ATM或銀行匯款付款時,會顯示付款之ATM帳號或銀行匯款帳號,再請依顯示之帳號付款。
※選擇貨到付款者,僅出現貨到付款字樣,請於收到貨品後將貨款支付與宅配人員。

4.訂單資訊通知到您的E-mail
系統將自動發送至您的訂購資訊中的E-mail,請收信確認。
*信中顯示訂單商品數量、訂購金額、訂單編號、ATM轉帳或銀行匯款帳戶(貨到付款無此項)

運費
單筆消費滿990元,即享免運費優惠;單筆未滿990元,酌收120元運費。

查詢訂單
點選訂單查詢 → 填入你的訂單編號、訂購人或會員Email、驗證碼→ 確認送出。

忘記密碼
點進會員專區→忘記密碼→輸入你的會員帳號E-mail→填入驗證碼→確認送出→新密碼寄到你的會員 E-mail信箱。

付款方式
1. 貨到付款:訂購產品由宅配人員送達,請將產品貨款交給宅配人員。
2. ATM轉帳:至全台或線上ATM轉帳至夢17購物網指定銀行帳號(帳號於訂單回信中),轉帳後請至夢17購物網「填寫匯款通知」通知轉帳完成。
3. 銀行匯款:至銀行將購買金額匯入夢17購物網指定之銀行帳號,匯款後請至購物官網填寫匯款通知。
※本購物網尚未提供超商取貨付款服務。

填寫匯款通知
購買產品結帳時,選擇ATM轉帳或銀行匯款付款方式,在您ATM轉帳或銀行匯款後,請至本購物官網首頁右上方「填寫匯款通知」填寫轉帳完成資料,收到匯款通知後,確認入帳後進行產品寄送。

退款方式
1. 付款方式選擇貨到付款者,請在申請退貨中填寫個人銀行匯款帳戶,完成退貨程序後,款項將匯入你指定的帳戶。
2. 付款方式選擇ATM轉帳或銀行匯款者,完成退貨程序後,款項將匯入你的ATM轉帳帳號或銀行匯款帳號。
※貨到付款者退貨退款,請務必於退貨申請中提供個人帳戶,以利作業。

宅配方式
目前提供黑貓宅急便(貨到付款)、嘉里大榮物流之宅配服務,以訂單隔日計算約2~3天送達。
※本購物網尚未提供其他宅配或超商取貨服務。
 
退貨流程
退貨前請確認商品及贈品之完整,網路購物七天鑑賞期不包含商品試用,商品及贈品一經開啟、超過七天鑑賞期恕不接受退貨。
線上申請退貨 →  勾選欲退貨商品和填寫退貨原因 →  將欲退商品以原紙箱包裝好,確認商品配件與發票(如有索取紙本發票)是否一起退回 → 將包裝好之商品自費寄送至:夢17購物網 40642臺中市北屯區建和路2段206號→ 收到完整之商品→退款→完成退貨程序。

換貨流程
換貨前請確認商品及贈品之完整,網路購物七天鑑賞期不包含商品試用,商品及贈品一經開啟或超過七天鑑賞期恕不接受換貨。
線上申請換貨 →勾選欲換貨商品和填寫換貨原因 →  將欲換商品以原紙箱包裝好,確認商品配件與發票(如有索取紙本發票)是否一起退回 → 將包裝好之商品自費寄送至:夢17購物網 40642臺中市北屯區建和路2段206號→ 收到完整之商品→寄送換貨商品→完成換貨程序。

特別聲明
夢17購物網保有最終修改、變更、解釋、取消販售之權利,若有相關異動將公告於購物網,恕不另行通知。